Preguntas Frecuentes Waara

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido Waara?

  • En Medellín de 1 a 5 días hábiles, en ciudades principales de 5 a 7 días hábiles y en otros lugares hasta 10 días hábiles.

¿El envío es gratis con WAARA?

  • ¡Sí! Tenemos envío y devoluciones GRATIS a todas las ciudades de Colombia. 

¿Si quiero cambiar mi pedido?

  • Puedes hacer cambios o devoluciones por talla sin costo adicional. Nosotros recogemos tu prenda y te entregamos la nueva en caso de un cambio. Para solicitar un cambio o devolución debes contactarnos por WhatsApp encuéntralo aquí. Recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones aquí.

¿Tienen garantía?

  • Todos nuestros productos tienen una garantía de hasta 30 días, recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones aquí.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

  • En cada producto encuentras una tabla de tallas que te recomienda basado en tus medidas. Si deseas puedes escribirnos y te daremos una asesoría más personal.

¿Tienen empaque de regalo?

Todos nuestros pedidos se envían como si fuera un regalo ya que queremos que siempre te sientas especial. Si deseas podemos escribir un mensaje especial en la postal que enviamos.

¿Qué opciones de envío hay si quiero mi pedido pronto?

  • En Medellín tenemos varias opciones para que tengas tu pedido hoy mismo, contáctanos a nuestro WhatsApp y te ayudaremos. Escribir

¿Qué opciones de pago manejan?

  • Puedes pagar con MercadoPago usando transferencia desde tu cuenta con PSE, Nequi, Daviplata, tarjeta crédito, débito, pago contraentrega.

¿Tienen tienda o punto físico?

  • Actualmente contamos con una tienda multimarca en el Retiro Antioquia donde podrás encontrar toda la colección.
  • Hílika encuentra la dirección aquí

Nuestra Historia

Desde pequeños estábamos rodeados de telas, hilos, botones y por supuesto jeans, año tras año fuimos creciendo mientras la compañía familiar se iba consolidado, un día uno de nosotros vio la oportunidad de aportar a esta industria tan contaminante. Debido a esto unimos nuestros esfuerzos y luego de varios meses de trabajo nace WAARA una marca 100% colombiana y familiar que busca poner su granito de arena con prendas 100% de denim versátiles y con carácter social.